外為オンラインのよくある質問をまとめてみました。
検討されている方は、是非参考にされてください。
ロスカットルールはどうなっていますか？
選択コースで変わります。L25RコースとL25Rminiコースは取引証拠金×100％、L25コースとL25miniコースは取引証拠金×20％です。
口座を解約するには？
取引口座内の資金を全て出金した後、カスタマーサポートにメールで名前（フルネーム）、お客様番号、解約するログインID、解約理由を伝えてください。
マイページにログインできないのですが
「ログインパスワードが間違っている」か「パスワードを数回間違えてロックがかかった」ことが考えられます。「口座開設手続完了のご案内」を紛失してしまった場合は、カスタマーサポートセンターまで問い合わせてください。
利益は確定申告が必要ですか？
一般的なサラリーマンの場合、所得金額（利益－費用）が20万円を超えたら確定申告が必要です。
MT4は使えますか？
外為オンラインではMT4を使うことはできません。
バイナリーオプションはできますか？
外為オンラインはFX専業の会社なので、バイナリーオプションの取引はできません。
住所変更手続きはどうすればいいですか？
ログインIDやフルネーム、外為オンラインに登録している現住所や変更後の住所をメールに記載してカスタマーサポート送信すればOKです。
口座開設に必要な日数は？
Web上での申し込みの場合、口座を開設して取引ができるまで1週間前後です。
ポイントサイトを経由して口座開設をするとお得ですか？
ライフメディアやECナビなどのポイントサイトを経由すると、口座開設で一定のポイントがもらえますが、時期によってキャンペーンや特典の内容は変わるのでご注意ください。
外為オンラインは安全？
外為オンラインは関東財務局長（金商）第276号に登録しているFX専業会社です。
三井住友銀行へ信託保全していますので、安全性に関して全く問題ありません。
iPadなどタブレットでも取引できますか？
パソコンやスマートフォンに加え、タブレットアプリでもFX取引ができます。
L25RコースとL25コースの違いは何ですか？
ロスカット比率が違います。L25Rコースはロスカット比率100％、L25コースコースはロスカット比率20％です。因みに、最大レバレッジは25倍で同じです。
メンテナンス時間は？
米国標準時間の火曜日～金曜日の午前6時55分～午前7時05分です。メンテナンス時間中は一切注文や約定はしません。
